第九屆全國(guó)“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”徐敏是上海市浦東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)許可分局的一名工作人員。她將注冊(cè)窗口前移到了企業(yè)的家門(mén)口，讓身穿制服的公務(wù)員成了創(chuàng)業(yè)者們的貼心人。

　　最近，這家生產(chǎn)集成電路的企業(yè)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提出變更經(jīng)營(yíng)范圍的申請(qǐng)。由于涉及事項(xiàng)重要，材料復(fù)雜，徐敏特意來(lái)到企業(yè)實(shí)地調(diào)研。

　　從1993年參加工作開(kāi)始，徐敏每天都在一線注冊(cè)窗口審核材料，為企業(yè)發(fā)放各類(lèi)執(zhí)照。從原來(lái)坐在窗口看著企業(yè)跑，變?yōu)樯钊肫髽I(yè)走訪調(diào)研。這幾年徐敏和伙伴們跑遍了浦東大大小小的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。然而很多人都不知道，其實(shí)徐敏患有嚴(yán)重的類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，每天要靠吃止痛藥，才能完成這一次次長(zhǎng)距離的走訪。去年，“徐敏創(chuàng)新服務(wù)工作室”成立，更多80后、90后的年輕公務(wù)員加入徐敏團(tuán)隊(duì)。