工作中的趙紅霞。

　　一頭精干的短發(fā)，搭配講究的服飾，胸前一條漂亮的裝飾項(xiàng)鏈，身上散發(fā)著淡淡的清香……趙紅霞，無(wú)疑是一個(gè)極其愛美的女士，可她從事的清掏職業(yè)，似乎與“美”格格不入。

　　行行出狀元，人人可出彩，每個(gè)人都有一番自己的風(fēng)景。近30年，趙紅霞不嫌臟、不怕累，以自己的實(shí)際行動(dòng)，一顆“匠心”，追求極致、精益求精，滿腔熱忱服務(wù)人民群眾，愛崗敬業(yè)詮釋“工匠精神”，成了環(huán)衛(wèi)行業(yè)的行家里手。

　　趙紅霞說(shuō)，社會(huì)需要我，這就是我最大的動(dòng)力！建設(shè)新青海需要?jiǎng)恿?需要奉獻(xiàn)，更需要這種工匠精神，今天我們把鮮花獻(xiàn)給她，也獻(xiàn)給那些以她為代表的，在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績(jī)的建設(shè)者。

　　愛 崗

　　——她用自己的真情和行動(dòng)為城市的整潔而奉獻(xiàn)

　　常人心中，選擇掏糞這樣的職業(yè)，大半是不得已而為之，因?yàn)檫@實(shí)在是一個(gè)又臟又累還危險(xiǎn)的工作。

　　但是趙紅霞卻說(shuō)，自己這輩子與環(huán)衛(wèi)有緣，并成了一名女清掏工，干著干著，就離不開了。

　　趙紅霞1966年出生在河南省滎陽(yáng)市，1980年隨父母到青海謀生，不久，父母因患病不能適應(yīng)高原氣候而返回老家。父母走后留下趙紅霞和年幼的弟弟、妹妹4個(gè)人在西寧相依為命。為了維持生活，趙紅霞被迫輟學(xué)，歷經(jīng)磨難。

　　生活苦難并不可怕，可怕的是一個(gè)人孤獨(dú)無(wú)助。租住在一間不大的房屋里，有時(shí)只能靠撿菜葉生活，無(wú)奈，她寫了一封特困告急信寄往西寧市政府。“沒想到，我一個(gè)再普通不過(guò)的市民，一封信得到了那么多人的關(guān)心。”趙紅霞說(shuō)，從此，“感恩”“敬業(yè)”時(shí)時(shí)處處在我的腦海里，這也是近30年來(lái)，我用自己的言行回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)的原因。

　　清晰記得，1990年12月15日凌晨4時(shí)，當(dāng)人們還在熟睡或做著美夢(mèng)的時(shí)候，趙紅霞開始了第一天的工作。穿上藍(lán)大褂，戴上帽子手套，弱小的身影出現(xiàn)在西鋼到三其東的路段上。也許是激動(dòng)，感覺不出掃把的重量，眼前只有掃把劃過(guò)的一道道印子。輪面、收邊……也就是從那時(shí)起，這些專業(yè)用語(yǔ)時(shí)常出現(xiàn)在趙紅霞嘴里。

　　來(lái)之不易，她深愛這份工作。堅(jiān)信要通過(guò)努力徹底改變生活。她將滿腔熱情如同掃把每天揮灑在城市的街面上，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一干近30年，從未想過(guò)要換一份工作，用自己的真情和行動(dòng)為城市的整潔而奉獻(xiàn)。

　　她記不清自己有多少次跳進(jìn)化糞池，忍受著熏人的毒氣和飛濺到臉上的糞便，清掏污物，疏通下水道。站在齊胸深的糞水里作業(yè)，她曾惡心得陣陣嘔吐，也不讓別人替換自己。曾有個(gè)別居民因?yàn)樾^(qū)化糞池滿溢而惡言責(zé)罵，看到她工作的狀況后，卻為之動(dòng)容，轉(zhuǎn)怨為敬，端茶倒水，以至后來(lái)成為朋友。

　　今年8月7日，趙紅霞再一次接到“老朋友”李金瑞的求救電話。城北區(qū)建設(shè)巷49號(hào)院，是上世紀(jì)80年代建的老舊小區(qū)，住著許多75歲左右的老人。因地下管網(wǎng)老化，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，經(jīng)常發(fā)生堵塞，趙紅霞便成了這里的“老熟人”。

　　清掏工作最大危險(xiǎn)就是沼氣。每次到現(xiàn)場(chǎng)，趙紅霞都會(huì)搶在前頭，因?yàn)樗f(shuō)她最有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)井下復(fù)雜的情況，也最知道沼氣的滋味。這次也不例外。

　　為了不影響居民，趙紅霞和工友要搶在下班之前清理完畢。水位慢慢下降，化糞池內(nèi)的排污口逐漸顯露出來(lái)。原來(lái)排污口已經(jīng)被大量垃圾堵塞，必須進(jìn)行人工清理。趙紅霞準(zhǔn)備進(jìn)入井里。

　　看著趙紅霞的身影漸漸消失在漆黑的井底，工友不免有些擔(dān)心。將近半個(gè)小時(shí)，趙紅霞在齊胸深的糞水中清出一桶又一桶的污物，當(dāng)她回到地面時(shí)，像往常一樣大口地嘔吐起來(lái)。

　　看著眼前這位滿身污泥，卻又十分愛美的女清掏工，工友的心里是溫暖，是感動(dòng)，更是敬畏。

　　還有三年時(shí)間退休，在趙紅霞心里，與工友難舍難離的情景已經(jīng)上演了不止一次。她常眼含淚水地說(shuō)：“對(duì)不起，今天我不得不說(shuō)，我要離開你們，離開這個(gè)我深愛一生的大家庭。感謝你們一直以來(lái)，對(duì)紅霞的照顧和支持，沒有你們的扶持，紅霞走不到今天，成就不了榮譽(yù)加身的紅霞……”

　　這也許就是趙紅霞對(duì)這份職業(yè)的敬畏之心，視這份職業(yè)如生命般珍愛的敬業(yè)之心。

　　敬 業(yè)

　　——她以“工匠精神”把人們看不起眼的工作干得有聲有色

　　黨的十九大報(bào)告提出，“建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。”

　　新時(shí)代的工匠精神，就是愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神、追求卓越的創(chuàng)新精神。

　　隨著城市精細(xì)化管理逐步強(qiáng)化，環(huán)衛(wèi)工作的重要性日益凸顯，環(huán)衛(wèi)崗位也成了創(chuàng)新者大顯身手的舞臺(tái)。

　　趙紅霞發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神，和工友一起反復(fù)實(shí)踐，摸索研制，徹底改變了傳統(tǒng)清掏作業(yè)模式，從一開始又大又笨重的“三爪”工具，到現(xiàn)在自行研制的兩爪、馬勺、彎爬子、直爬子、彎鏟、鐵鏟、彎的“大肚婆子”近10種工具。吸污車水位計(jì)由原來(lái)不透明改為透明，為延長(zhǎng)泵的使用壽命，在吸污車上加裝閥門，每年僅在泵的使用上節(jié)省費(fèi)用10萬(wàn)元……通過(guò)切“豆腐”、切十字、切塊、巧抽等操作技術(shù)上的改進(jìn)，使原本花一周時(shí)間才能清理干凈的化糞池，只需兩三個(gè)小時(shí)就能解決。

　　如今，趙紅霞和她的工友在只有探燈、防水衣褲、安全繩、氧氣瓶、防毒面具等常規(guī)設(shè)備的情況下，把一個(gè)傳統(tǒng)的清掏工作轉(zhuǎn)變?yōu)闃O具技術(shù)含量的工作。作業(yè)環(huán)境除個(gè)別老舊樓院外，工作從井下轉(zhuǎn)變到地面，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，除了身上有點(diǎn)異味外，再也不用擔(dān)心出現(xiàn)身上臉上抹到污物的尷尬。

　　多年的工作經(jīng)驗(yàn)與探索，趙紅霞提出的《關(guān)于籌建化糞池污物凈化利用的設(shè)想》《淺談城市化糞池專業(yè)管理與發(fā)展》《關(guān)于建造環(huán)衛(wèi)工人休息室的建議》等建議，得到了政府的關(guān)注和支持。

　　幾十年如一日，趙紅霞把人們看不起眼的工作，干得有聲有色，在西寧這座城市“小有名氣”，甚至于算得上是西寧市“問(wèn)不倒的活地圖”，無(wú)論你問(wèn)及哪個(gè)小區(qū)或單位，她都能說(shuō)出一二。她說(shuō)，清掏工作如同醫(yī)生給病人看病，“望聞問(wèn)切”一樣不少，一個(gè)“帶病”的化糞池，通過(guò)她“眼看、鼻聞、診斷、實(shí)施”，再通過(guò)與同伴一個(gè)眼神、一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)動(dòng)作的交流，就能達(dá)到精準(zhǔn)診斷、迅速解決。趙紅霞說(shuō)，由于工作現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器設(shè)備的響聲，自己說(shuō)話聲音大，但多年的工作習(xí)慣，也使得自己和同伴之間的合作非常默契。

　　“僅8月份城北區(qū)清掏出的污物就有360噸，一輛吸污車裝滿一車平均按15噸計(jì)算的話，足足24車。24車污物堆積起來(lái)，就是一座小山，如果把這些污物回收再利用，不僅節(jié)省了貯放空間，增加收入，還能達(dá)到循環(huán)利用，綠色環(huán)保的目的。”在趙紅霞心里一直有一個(gè)愿望就是變廢為寶，為此，她撰寫論文、外出考察，做著不懈努力。

　　從一名普通清掃工到清掏工，再到現(xiàn)在的城北區(qū)市政公用服務(wù)中心服務(wù)科科長(zhǎng)，無(wú)論何時(shí)何事，每一次工作現(xiàn)場(chǎng)，趙紅霞都親力親為。她付出的是汗水、淚水和辛苦，更是青春、愛情和幸福。由于經(jīng)常和不良?xì)怏w和污物接觸，趙紅霞的膚色不那么艷靚，然而她的善良之心卻那么美麗。正是因?yàn)橛汹w紅霞這樣的她們，才換來(lái)了城市的美麗與和諧。

　　“每當(dāng)看到自己的努力為居民帶來(lái)環(huán)境的改善，我就有一種深深的自豪感。”談起工作，趙紅霞除了激情，想得更多的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　一個(gè)人之所以能夠成為“工匠”，就在于他對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的追求。而在趙紅霞看來(lái)，她做得還不夠，還要做得更好，達(dá)到極致。她認(rèn)為她的清掏工作，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，永遠(yuǎn)在路上。

　　奉 獻(xiàn)

　　——雖然干不出什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但她依然熱愛它

　　“她是我們身邊的時(shí)傳祥！她獲得的榮譽(yù)車載斗量，而鮮花和掌聲的背后，是她為最臟最累工作的慷慨付出。一人臟換來(lái)萬(wàn)人潔，是趙紅霞們，讓我們生活在一個(gè)花園般的城市。當(dāng)她身穿防水衣褲在又臭又臟的化糞池中作業(yè)時(shí)，我們突然發(fā)現(xiàn)，靈魂的美麗其實(shí)是可以看得見的。”

　　這段“首屆青海好人”里的頒獎(jiǎng)詞，正是她把最苦、最累、最臟的環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值舞臺(tái)的真實(shí)體現(xiàn)。

　　1996年盛夏的一個(gè)晨曦，一輛貨車由西向東駛來(lái)，轉(zhuǎn)彎瞬間，貨車壓斷了趙紅霞手中的掃把，幾句質(zhì)問(wèn)后，貨車司機(jī)竟然拳腳相加，趙紅霞忍辱含羞。委屈、悲傷、惆悵……躺在病床上的她是傷痛，更是心痛。然而，住院期間領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至素不相識(shí)的市民們的看望、關(guān)心，給了她堅(jiān)持下來(lái)的理由。

　　同年，趙紅霞從清掃隊(duì)調(diào)往城管局服務(wù)科，成了一名女清掏工，干起了環(huán)衛(wèi)工作中最讓人瞧不起的掏糞工。

　　從此，趙紅霞成為全西寧市惟一女清掏工，也成了一個(gè)大忙人。每天早出晚歸，沒日沒夜，沒有節(jié)假日，甚至萬(wàn)家團(tuán)圓的除夕之夜，她還在為居民疏通下水道。20多年來(lái)，趙紅霞的足跡遍及西寧、海東、海北、黃南等，累計(jì)為群眾排憂解難3000余次。有時(shí)為疏通一個(gè)化糞池，趙紅霞在地上一跪就是幾個(gè)小時(shí)，干完后揉揉麻木的雙腿，又忙著把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。她身上的那條工作褲，穿不上兩個(gè)月，膝部就會(huì)磨出洞；一副橡膠手套，戴不了兩星期就得換，掏糞工的艱辛可見一斑。

　　有朋友說(shuō)，這工作你已經(jīng)干了這么久了，不考慮換個(gè)工作？而趙紅霞卻說(shuō)：“我是一名普通的勞動(dòng)者，這個(gè)工作你不干，他不干，大家都不想干，那怎么行。雖然清掏工作再平凡不過(guò)了，也干不出什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但我還是熱愛它，因?yàn)檫@項(xiàng)工作總得有人去做?。?rdquo;

　　社會(huì)中，不乏語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。而新時(shí)代需要的是無(wú)數(shù)立足崗位，建功立業(yè)的勞動(dòng)者、實(shí)干家。采訪中，趙紅霞說(shuō)，奮力推進(jìn)“一優(yōu)兩高”，讓青海人民過(guò)上高品質(zhì)的生活，我要使勁干，擼起袖子加油干，我會(huì)繼續(xù)努力，做黨和人民需要的掏糞工。

　　青海省“巾幗建功標(biāo)兵”、全國(guó)“十佳巾幗建功標(biāo)兵”、全國(guó)“三八紅旗手”、中國(guó)環(huán)衛(wèi)2010年度杰出人物、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?hellip;…面對(duì)榮譽(yù)，趙紅霞說(shuō)：“我只是眾多環(huán)衛(wèi)工的代表，沒有和諧的團(tuán)隊(duì)，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持也不會(huì)有今天的成績(jī)。無(wú)數(shù)環(huán)衛(wèi)工人默默無(wú)聞的付出，是激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力源泉。”

　　擔(dān)當(dāng)精神、犧牲精神，耐得住寂寞，守得住清貧，不急功近利、不貪圖名利。采訪中，我們?cè)谮w紅霞身上看到的是一顆愛崗敬業(yè)、精益求精的“匠心”，她嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真地對(duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，牢固樹立“為了城市美麗和諧，人們幸福安康”的理念，不放過(guò)任何一個(gè)為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，在日復(fù)一日的堅(jiān)守中弘揚(yáng)“工匠精神”，努力把每一項(xiàng)日常工作打造成精品，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，用行動(dòng)詮釋了“工匠精神”的精髓。