馬成，廣東汕頭市公安局金園派出所社區(qū)中隊(duì)副中隊(duì)長，大家都喊他“老馬”。老馬并不老，40多歲的他看起來比實(shí)際年紀(jì)要滄桑，常年不分晝夜的工作，使得皺紋過早地爬上他的額頭。2004年7月，老馬從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入汕頭警隊(duì)，在金園派出所工作至今，已經(jīng)做了15年的社區(qū)警務(wù)工作。

　　一天上午9時(shí)許，剛剛完成24小時(shí)值班任務(wù)的老馬又開始了一天的忙碌。老馬本可以回家休息，但因?yàn)槭诸^活兒多，交接班后他依然留在派出所忙個(gè)不停，約了一宗治安案件的當(dāng)事人到派出所辦理相關(guān)傷情鑒定手續(xù)。

　　為約談對象忙完了傷情鑒定手續(xù)后，老馬開始對管片的金谷社區(qū)進(jìn)行例行走訪，了解最近的轄區(qū)動態(tài)，諸如有沒有摩托車失竊或是鄰里糾紛等。

　　“老馬又來走訪了??！”小區(qū)內(nèi)的居民見到老馬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就打招呼。老馬管片的小區(qū)居民有2000多戶，每一戶他都很熟悉。然而，老馬真正融入群眾中還是花費(fèi)了一番功夫的。

　　老馬是河南人，轄區(qū)一些上了年紀(jì)的老人不會說普通話，老馬又聽不懂潮汕話，語言障礙成了老馬工作上要過的第一關(guān)。為此，老馬虛心求教，學(xué)習(xí)潮汕話，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，老馬與群眾的距離近了。他總到轄區(qū)走動，幫群眾解決困難，日子久了，大家都把他當(dāng)成自家鄰里，逐漸建立了信任，有了感情。

　　在社區(qū)走訪了大半天后，老馬返回派出所，此時(shí)，已過了午餐時(shí)間，他匆匆吃過午飯，稍事休息后，又開始處理手頭的幾起警情，聯(lián)系相關(guān)當(dāng)事人約定時(shí)間進(jìn)行調(diào)查取證工作……瑣碎紛繁、千頭萬緒的事務(wù)，到了老馬手里一件件處理得井井有條，沒有遺漏、沒有拖延。這些靠的是他長期實(shí)踐積累下來的經(jīng)驗(yàn)，急群眾之所急、想群眾之所想的責(zé)任心，以及一絲不茍、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　忙完這一切，時(shí)針已指向下午5點(diǎn)，老馬告別所里的同志準(zhǔn)備回家，他的“輪休日”才算正式開始。

　　老馬對加班工作毫無怨言：“牽掛的事告一段落，心里才踏實(shí)輕松。我們的工作就像空氣，也許你看不見，但卻很重要。通過我們的努力，為群眾分憂解難，守護(hù)轄區(qū)平安，這就是我們身為警察的使命和責(zé)任。”

　　老馬每天值班備勤、上路巡邏、處理案情，說不出驚天動地的壯舉，留不下載譽(yù)史冊的豐碑，工作內(nèi)容看似平凡細(xì)小，復(fù)雜瑣碎，卻都跟群眾利益密切相關(guān)，是群眾離不開的守護(hù)神、貼心人。