2020年1月，新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響，民政部印發(fā)緊急通知，要求全國(guó)社會(huì)組織登記管理機(jī)關(guān)全力以赴做好疫情防控工作，有效推動(dòng)廣大社會(huì)組織在疫情防控中發(fā)揮積極作用。全國(guó)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織積極響應(yīng)，快速行動(dòng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng)，在一線和后方，在線上和線下，凝聚起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的巨大社會(huì)力量。

　　聚合服務(wù)資源配合一線戰(zhàn)“疫”

　　武漢疫情最為嚴(yán)重，是全國(guó)抗擊疫情的主戰(zhàn)場(chǎng)。各類(lèi)社會(huì)組織自覺(jué)定位、主動(dòng)補(bǔ)位，迅速投入為疫區(qū)提供相關(guān)服務(wù)的行動(dòng)中！

　　當(dāng)重要工程需要服務(wù)支持的時(shí)候，社會(huì)組織主動(dòng)作為。1月23日晚，得知建設(shè)武漢火神山醫(yī)院這一消息，武漢建設(shè)監(jiān)理與咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)汪成慶立即指導(dǎo)武漢華勝公司組建起一支30多人的黨員先鋒隊(duì)，肩負(fù)起工程質(zhì)量安全監(jiān)理工作。“大家堅(jiān)守在工地，克服低溫寒冷和深夜困倦，每天戰(zhàn)斗十五六個(gè)小時(shí)，對(duì)管網(wǎng)分布、接口規(guī)格、排放要求、進(jìn)場(chǎng)材料等認(rèn)真把關(guān)，一干就是10天，全都瘦了一大圈。”協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳凌云說(shuō)。

　　當(dāng)公共場(chǎng)所需要保潔消毒的時(shí)候，社會(huì)組織一馬當(dāng)先。武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處段瑛主任告訴記者，協(xié)會(huì)動(dòng)員了上萬(wàn)名保潔員，克服交通受限、防護(hù)物資極度匱乏等困難，積極參與醫(yī)院、社區(qū)和超市的保潔、垃圾分類(lèi)和消毒等工作。

　　當(dāng)社區(qū)需要服務(wù)支持的時(shí)候，社會(huì)組織立即跟進(jìn)。武漢博雅社會(huì)工作服務(wù)中心副總干事楊樂(lè)說(shuō)，中心通過(guò)電話、微信提供疫情科普、心理疏導(dǎo)、壓力緩解等支持性服務(wù)，對(duì)接愛(ài)德基金會(huì)等社會(huì)組織，籌集消毒液20桶、護(hù)目鏡約300個(gè)、一次性口罩5000余個(gè)，發(fā)放給相關(guān)社區(qū)。

　　當(dāng)醫(yī)護(hù)人員和志愿者食宿困難的時(shí)候，社會(huì)組織義無(wú)反顧。武漢市民政局社會(huì)組織工作相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，武漢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)動(dòng)員了9家住房租賃會(huì)員單位，為醫(yī)護(hù)人員和志愿者提供無(wú)償住宿服務(wù)；武漢食品工業(yè)協(xié)會(huì)每天為武漢火神山醫(yī)院施工單位提供蔬菜600公斤、米面制品700公斤、肉類(lèi)制品100公斤以及各類(lèi)調(diào)料等。

　　聚合款物資源保障一線需要

　　疫情防控阻擊戰(zhàn)，也是物資資源消耗戰(zhàn)，后勤保障面臨巨大考驗(yàn)。各類(lèi)社會(huì)組織結(jié)合本領(lǐng)域職責(zé)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，努力聚合物資資源，源源不斷輸往抗疫前線。

　　有的設(shè)立基金捐贈(zèng)款項(xiàng)，用于采購(gòu)醫(yī)療物資或支持醫(yī)護(hù)人員。除夕夜，騰訊公益慈善基金會(huì)宣布捐贈(zèng)3億元人民幣，設(shè)立第一期新型肺炎疫情防控基金，先后兩批采購(gòu)了18.2萬(wàn)套防護(hù)服運(yùn)抵武漢和重慶。目前，騰訊另有包括超200萬(wàn)個(gè)口罩、超10萬(wàn)套防護(hù)服、60噸75%酒精在內(nèi)的大批醫(yī)療物資運(yùn)往一線。北京美團(tuán)公益基金會(huì)捐贈(zèng)2億元，設(shè)立全國(guó)醫(yī)護(hù)人員支持關(guān)懷專(zhuān)項(xiàng)基金。寧波市余姚農(nóng)村商業(yè)銀行慈善基金會(huì)捐贈(zèng)50萬(wàn)元，用于慰問(wèn)一線醫(yī)護(hù)人員。

　　有的調(diào)整工作機(jī)制，開(kāi)辟通往武漢疫區(qū)的物資輸送綠色通道。1月24日，響應(yīng)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)倡議，京東物流、菜鳥(niǎo)、中通、韻達(dá)等快遞公司開(kāi)通了面向武漢地區(qū)的捐贈(zèng)物資免費(fèi)運(yùn)輸?shù)木G色通道。浙江傳化慈善基金會(huì)則進(jìn)一步利用在全國(guó)28個(gè)省市開(kāi)設(shè)的301個(gè)安心驛站，調(diào)動(dòng)5.3萬(wàn)名卡車(chē)司機(jī)，為任意城市間的抗疫物資提供免費(fèi)運(yùn)輸。

　　有的發(fā)起專(zhuān)門(mén)公益募捐項(xiàng)目，為戰(zhàn)“疫”提供可持續(xù)資金支持。1月26日，中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)在騰訊公益平臺(tái)發(fā)起“緊急救援，共抗疫情”公益項(xiàng)目。5天時(shí)間里，就動(dòng)員了100萬(wàn)愛(ài)心人士，募集善款5557萬(wàn)元。截至2月4日，在騰訊公益平臺(tái)上，共有907萬(wàn)愛(ài)心網(wǎng)友為馳援疫情捐款4.57億元。

　　為戰(zhàn)“疫”維護(hù)一個(gè)有秩序的后方

　　戰(zhàn)“疫”行動(dòng)要求盡快按下“暫停鍵”，大幅減少各類(lèi)人群的社會(huì)流動(dòng)，盡最大可能減緩病毒傳播的速度。在這方面，行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮影響領(lǐng)域、引領(lǐng)行業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)，果斷出招。1月24日，中國(guó)電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)要求各院線、影院必要時(shí)須采取臨時(shí)停業(yè)措施。1月25日，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)要求各旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品。1月26日，中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)號(hào)召自駕車(chē)、房車(chē)俱樂(lè)部立即暫停組織游客出游。

　　疫情蔓延，分散在各地的湖北籍同胞遭遇不少困難，誰(shuí)來(lái)關(guān)注他們的生活？1月30日至2月8日期間，三亞市海鮮餐飲協(xié)會(huì)發(fā)起了捐贈(zèng)配送便當(dāng)活動(dòng)，200多家會(huì)員單位踴躍參與，為湖北籍游客免費(fèi)配送午餐和晚餐。

　　疫情防控導(dǎo)致社會(huì)流動(dòng)放緩，但必要的生產(chǎn)生活需要維持運(yùn)轉(zhuǎn)。重慶市網(wǎng)商協(xié)會(huì)聯(lián)合平臺(tái)資源，對(duì)入駐“重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園”的中小微企業(yè)、電商企業(yè)實(shí)施房租減免政策，2月份房租減半，3月至12月期間另行出臺(tái)房租減免政策，整體減免租金不少于200萬(wàn)元。重慶市出租汽車(chē)暨汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)決定，為每輛出租車(chē)補(bǔ)貼200元，用于購(gòu)買(mǎi)口罩和消毒藥水；各企業(yè)全額免收駕駛員上交公司的“份子錢(qián)”。福州市糧食行業(yè)協(xié)會(huì)向會(huì)員發(fā)出保價(jià)穩(wěn)市場(chǎng)的倡議，會(huì)員快速響應(yīng)，糧食批發(fā)市場(chǎng)提前開(kāi)業(yè)，3天時(shí)間里銷(xiāo)售糧食800多噸，有效穩(wěn)定了糧食市場(chǎng)。

　　參與具有決定意義的防控領(lǐng)域

　　“宅”生活啟動(dòng)后，社區(qū)成了最大的人群聚集場(chǎng)所，也變成疫情易發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，社區(qū)防控在某種意義上將起著決定作用。

　　社會(huì)組織、社工機(jī)構(gòu)和志愿者們發(fā)揮貼近基層、貼近百姓的優(yōu)勢(shì)，在參與社區(qū)防控中積極作為。

　　有的參與社區(qū)宣傳和排查。中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)借助“梧桐成長(zhǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目，在湖北、安徽、重慶等13個(gè)省份動(dòng)員147家執(zhí)行機(jī)構(gòu)，走進(jìn)200個(gè)縣（區(qū)）開(kāi)展防疫知識(shí)宣講，并深入社區(qū)排查疫情。重慶市大足區(qū)寶興鎮(zhèn)社區(qū)社會(huì)組織的18名社工和志愿者，協(xié)助衛(wèi)生院醫(yī)生、派出所民警、村干部開(kāi)展走村入戶排查，共走訪303戶630人，發(fā)放疫情防控資料千余份，核實(shí)重點(diǎn)人員19人。

　　有的開(kāi)展防疫咨詢服務(wù)。廣州市廣愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心開(kāi)通10個(gè)守護(hù)熱線，24小時(shí)為社區(qū)居民提供防疫咨詢，為獨(dú)居孤寡、殘障長(zhǎng)者、困境兒童、低收低保、社區(qū)老年人打去慰問(wèn)電話。截至1月30日，熱線共服務(wù)899人次。

　　有的創(chuàng)新社區(qū)配送服務(wù)。北京美團(tuán)公益基金會(huì)推出“無(wú)接觸配送”。用戶下單時(shí)備注放餐地點(diǎn)，騎手送達(dá)后通知用戶取餐。截至1月31日，該項(xiàng)服務(wù)已覆蓋184個(gè)城市。

　　萬(wàn)眾一心戰(zhàn)疫情，同舟共濟(jì)渡難關(guān)。在民政部門(mén)的指導(dǎo)下，廣大社會(huì)組織正以自己的擔(dān)當(dāng)作為，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。