張彪（右） 男，漢族，57歲，中共黨員，遼寧省阜新蒙古族自治縣司法局黨組成員、副局長、一級主任科員。

　　我叫張彪，1984年從部隊復員，被分配到縣司法局工作，至今從事司法行政工作已有36個年頭。在黨的培養(yǎng)教育下，我從一名普通科員逐步成長為司法局副局長。職位有變，但初心使命始終未變。

　　自2003年擔任法律援助中心主任以來，凡是涉及群體性案件，或是縣委、縣政府等上級部門交辦的疑難復雜案件，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)遇到的棘手問題，我都會全力以赴。因為我知道，這些案件直接關(guān)系到群眾利益，關(guān)系到黨和政府形象，關(guān)系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。本著高度負責的態(tài)度，我認真研究每一個案件，首創(chuàng)并推廣“四級聯(lián)調(diào)”和法律援助訴訟引導機制，引導群眾依法維權(quán)，妥善處理各類信訪疑難案件和重大突發(fā)事件，實現(xiàn)了一次又一次突圍。

　　2018年4月，國家重大工程項目——“京沈客專”工程回填施工中，因施工設(shè)備和材料運輸占用和損壞鄉(xiāng)村道路等原因引發(fā)部分群眾阻工。此時，“京沈客專”全線工程已接近尾聲，如果不能按時回填，將直接導致整個線路無法順利通車。為了做好群眾思想工作，防止矛盾激化，確保工程按期竣工，縣委縣政府指定我?guī)ш犡撠熥龊萌罕娝枷牍ぷ鳌＿@么艱巨的任務交給我，我的心里直打鼓：萬一處理不好，砸了“彪哥”牌子是小事，造成社會影響和國家數(shù)億元的損失事大啊！

　　怎么辦？維護群眾合法權(quán)益、保障社會和諧穩(wěn)定就是我們司法行政人的職責。沒有退路，只能前行。我?guī)ьI(lǐng)工作組深入一線，召開群眾大會，傾聽群眾訴求，梳理出13條群眾合理訴求，逐條制定解決辦法。為了趕時間，我制訂任務書、時間表，掛圖作戰(zhàn)、逐條銷號，用一周時間做通群眾思想工作，確保“京沈客專”按時通車。如今，每當我坐高鐵路過這個路段時，心里總有一種自豪感，因為這里也有我的一份付出。

　　群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重。干我們這一行，對待群眾要動真情，要把群眾芝麻粒兒大的事，當成自己的大事來做，盡己所能為群眾排憂解難、做好事、辦實事。家住老河土鎮(zhèn)的吳老漢，在幫親戚干完活回家途中，被一輛三輪車撞傷。吳老漢的老伴兒來到法律援助中心找到我哭訴說：沒錢交藥費了，老頭兒還在搶救室，眼看就不行了！生命至上，救人要緊。我和同事來到醫(yī)院，囑咐醫(yī)生全力搶救老人，馬上幫助張羅錢。隨后，我和老人家屬冒著大雪，開了近三個小時車找到肇事司機并進行調(diào)解。最終，雙方達成一致，肇事司機賠償14萬元，簽下協(xié)議。由于搶救及時，吳老漢最終得救了。

　　調(diào)解不僅僅是“和稀泥”、說好話。根據(jù)不同類型的糾紛，要隨機應變。什么情況下先嘮家常、后入主題，什么情況下要大喝一聲、震懾對方，這些都需要調(diào)解方法和技巧。到老百姓家不能嫌棄，也不要太客氣：盤腿往炕上一坐，有旱煙的煙笸籮拿過來卷上，跟他先嘮嘮家常，才能讓人接受。處理農(nóng)村的事，有農(nóng)村的規(guī)矩，情在前，理在先，法律約束在后邊?？恐@個“調(diào)解真經(jīng)”，我將一個個劍拔弩張的場面平息下來，使一個個“冤家對頭”變成了好朋友、好哥們。

　　不忘初心、方得始終。作為一名普通的基層司法行政工作者，我覺得有一點最重要，就是時刻把人民放在心上，讓黨和政府與人民群眾心心相通、心心相印。亮出“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，掛牌服務百姓；開設(shè)農(nóng)民工“綠色通道”；將法律服務模式由“在家等”變?yōu)?ldquo;走下去”；實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村公共法律服務中心、站（室）有效運行率100%；推動建立全市首個退役軍人事務調(diào)解委員會和退役軍人事務局法律援助工作站；建立了全縣首個以個人名義命名的人民調(diào)解工作室——“彪哥”個人調(diào)解室……多年來，我們用實際行動樹立起為百姓動真情、辦實事的“彪哥”品牌，踐行著維護公平正義、堅持司法為民的“彪哥”精神。“有事找彪哥、有事找司法”在群眾中口口相傳。今后，我們也將繼續(xù)弘揚“彪哥”團隊精神，不忘初心、堅定理想信念，牢記使命、踐行司法為民！

　　延伸閱讀

　　中組部、中宣部評選公布32名“最美公務員”

學習專欄：走近最美公務員