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民生無小事,枝葉總關(guān)情。內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市寧城縣聚焦“一老一小”群體最關(guān)心、最迫切的需求,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),建機(jī)制、廣應(yīng)用、解難題,多措并舉助推“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動見行見效。
“勤動手”,用心辦事煦人心
聚焦“一老一小”特殊群體識字少、思維慢、行動難等實(shí)際問題,完善寧城縣黨群服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步梳理工作流程,優(yōu)化服務(wù)方式,推行“7+1+N”服務(wù)體系:建立7個“志愿者服務(wù)點(diǎn)”,配備一個“動手”服務(wù)引導(dǎo)員,打造具備N種能力的“店小二”,指導(dǎo)、引領(lǐng)特殊群體辦理業(yè)務(wù)。設(shè)置老年人等候?qū)^(qū)、愛心專座,印制適合老年人閱讀的專用辦事指南,張貼醒目引導(dǎo)標(biāo)識,配備老花鏡、助聽器等便民服務(wù)設(shè)施。增設(shè)母嬰室1處,配備尿布臺、嬰兒床、溫奶器、哺乳用座椅等基本設(shè)施,讓母嬰群體享有優(yōu)先權(quán)。通過綠色通道、愛心窗口,提供全程幫辦服務(wù),提供從接待、受理到辦結(jié)的“一站式”服務(wù),共服務(wù)特殊群體300余人次,把幸福“寫”入“一老一小”的心坎上。
“勤動腳”,用情辦事送溫情
3000余名在職黨員和網(wǎng)格員開展常態(tài)化入戶走訪,聽民聲,解難題、辦實(shí)事,通過開展“溫情盡撒夕陽 愛心播種未來”主題活動,使貧困兒童和老人心有人愛、身有人護(hù)、難有人幫。組織200余名黨員志愿者分成8支服務(wù)隊(duì)走進(jìn)基層,為80余名“留守兒童”送去書包、文具等物品,以“送學(xué)送禮遞關(guān)愛 安心安全度假期”青少年自護(hù)活動為契機(jī),詳細(xì)講解關(guān)于暑期預(yù)防青少年兒童溺水以及安全用電、正確救護(hù)等方面的知識和示范操作,增強(qiáng)青少年自我保護(hù)意識和能力。開展“溫情相伴 暖意送夕陽”主題活動,為10余名百歲老人和數(shù)名離退休干部提供生活慰問品,現(xiàn)場與老人面對面、心貼心親切交流,詳細(xì)了解老人生活、身體狀況及當(dāng)前存在的困難,并將電話號碼輸入到老人手機(jī)的緊急聯(lián)系人中,確保遇到問題和困難時能夠“一鍵撥通”,第一時間獲得幫扶救助,累計(jì)解決“急難愁盼”問題30余件。
“勤動腦”,用力辦事惠民生
按“1+1+X”標(biāo)準(zhǔn)為兒童成長保駕護(hù)航,即每個鎮(zhèn)鄉(xiāng)街黨(工)委選派1名兒童督導(dǎo)員,每個村(社區(qū))配備1名村兒童主任,為兒童辦好X件實(shí)事。切實(shí)“動腦”創(chuàng)新載體,保障兒童得到更多實(shí)惠,通過日常組織開展信息排查,及時掌握農(nóng)村留守兒童、困境兒童和散居孤兒等服務(wù)對象的生活保障、家庭監(jiān)護(hù)、就學(xué)情況等基本信息,一人一檔案,科學(xué)管理。繼續(xù)完善最低生活保障制度,對脫貧人口中完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力的老年人及兒童、無法通過產(chǎn)業(yè)就業(yè)獲得穩(wěn)定收入的人口,按規(guī)定及時納入農(nóng)村低保或特困人員救助供養(yǎng)范圍。重點(diǎn)為貧困老年人、未成年人和重病重殘人員等脫貧上“保險”,保障脫貧不返貧,做到一項(xiàng)一項(xiàng)抓,一件一件辦,確保抓到位、見實(shí)效。
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