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習近平總書記指出,志愿服務是社會文明進步的重要標志,是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司社區(qū)經(jīng)理錢海軍,滿腔熱忱投身社區(qū)志愿服務20多年,帶動起上千人的志愿服務隊伍。他用獻身公益事業(yè)的“心燈”,點亮了數(shù)萬社區(qū)群眾的幸福生活。
在浙江慈溪,很多居民手頭都有一個“電力110”手機號,機主就是國網(wǎng)慈溪市供電公司的社區(qū)經(jīng)理錢海軍。身穿紅馬甲,背著電工包,錢海軍每天奔走在各個社區(qū)。
這天,古塘街道的獨居老人陳文品肺氣腫發(fā)作,情急之下他第一個撥通了錢海軍的電話,請他把自己送到醫(yī)院。
接到電話,錢海軍馬上把老人送到了醫(yī)院。他幫老人繳費、看病,還自掏腰包請了一名護工。陳文品的日記里這樣寫到:“他一邊忙這忙那,一邊還‘老爸、老爸’親切地叫,同室病友都嘖嘖稱贊我的這個孝順‘兒子’。此時此刻,我心潮翻騰,熱淚盈眶,真想哭出聲來。”
每當有人問起錢海軍,為什么對社區(qū)的老人們會這么親,他總會講起一件20多年前的小事。
1998年,28歲的錢海軍搬家到古塘街道白果樹社區(qū)。身為電工的他,下班后經(jīng)常幫街坊鄰居義務修電燈、換開關(guān)。一個偶然的機會,錢海軍結(jié)識了林老伯。老人原本也是八級電工,但上了年紀后,腿腳不便,自己連修個啟輝器都難以完成。這一幕讓錢海軍受到很大觸動。人都會有老的那一天,如果遇難困難,打個電話就有人來幫忙那該多好啊。
不久,錢海軍到社區(qū)居委會填了一張義工申請表。他印了500張名片,挨家挨戶發(fā)到社區(qū)老人手中。幾年里,錢海軍與100多位空巢、孤寡老人結(jié)成對子,換燈泡、修電表,修家電、通馬桶……他365天“在崗”,24小時開機。
這個小小的工具箱,濃縮的是錢海軍日積月累的精湛技能,凝聚的是錢海軍對社區(qū)群眾的深厚感情。和老人們處久了,錢海軍總說,服務從電力出發(fā),但不能止于電力,老人們需要的更多是陪伴。在2.5萬個小時的志愿服務中,只要老人們有所呼,錢海軍一定有回應,很多老人把他當成了“自家的兒女”。
今年95歲的傅萬久,是位參加過抗美援朝的老戰(zhàn)士。一次志愿服務中,錢海軍了解到,老人有個多年的心愿,那就是有生之年到天安門廣場看一次升旗。因為年事已高,兒女不在身邊,一直沒法實現(xiàn)。有這種心愿的老人周圍還有好幾個。一個大膽的念頭在錢海軍腦子里浮現(xiàn)——他要幫大爺大媽們“圓夢北京”!
帶著一群耄耋老人出門,風險隱患不言而喻,大家都為錢海軍捏了一把汗。出行前,志愿團隊給每位老人都做了全面體檢,并請來醫(yī)生全程陪同;缺少陪護人員,錢海軍幾個人就把自己的家人也拉來做義工。
2017年2月28日,由7位老人組成的“圓夢旅行團”登上了開往北京的高鐵。第二天清晨,看著天安門廣場莊嚴的五星紅旗冉冉升起,老人們感慨萬千;看著老人們激動的樣子,錢海軍覺得,一切都是值得的。
錢海軍的事跡帶動了越來越多人投身志愿服務工作,唐潔就其中的一位。近幾年,國網(wǎng)公司先后在寧波、慈溪兩級注冊成立志愿服務中心,發(fā)起了“千戶萬燈”等系列公益項目,在冊志愿者超過1200人,唐潔因為出色表現(xiàn)被推選為服務中心黨支部書記。他和錢海軍一起,對團隊服務內(nèi)容、服務流程和考核評比等,進行了一系列細化、量化和標準化梳理。這使志愿團隊里的每個人都能快速找到合適的服務對象,提供精準的志愿服務。
從2017年開始,結(jié)合東西部協(xié)作、結(jié)對幫扶,錢海軍團隊還把“千戶萬燈”的志愿項目帶到了西藏、吉林、貴州、四川等地。開展服務超3萬余次,服務時長超21.3萬工時。
20多年間,錢海軍從“小錢同志”變成了“老錢師傅”。在他的身邊,越來越多的人成為播撒愛心、照亮別人、溫暖自己的“點燈人”,他們一起前行,一起發(fā)光,讓這個時代處處充滿光和愛。
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